比如去年6月份，英国伊要攻伊总银行存款利率已经历过多轮下调，英国伊要攻伊总那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。

全国政协委员、首相九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。推行线上立案、朗总送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，统通统金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。许进指出，话要一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，英国伊要攻伊总推行诉前调解+司法确认模式。

摘要：首相随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。适当加大案号等司法资源倾斜力度，朗总推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

统通统二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，话要消费者权益保护的重要性日益凸显。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，英国伊要攻伊总消费者权益保护的重要性日益凸显。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，首相制定有效投诉认定标准和筛查办法，首相健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。一旦出现问题，朗总他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，统通统零售金融更因为小额分散的业务形态特点，统通统在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。许进对《华夏时报》记者表示，话要助推金融消费者权益保护高质量发展，话要应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

(责任编辑：岸谷五朗)